女子买新车找代驾开回司机绕路拉客 平台赔付200元

南京唐女士在合肥提新车时遇到一些问题，因手续原因，4S店为她预约了跨城代驾服务。双方约定170公里车程费用为370元元鼎证券，预计2小时送达。然而，在7月1日的行程中，唐女士发现司机路线异常，长时间停留并绕道夫子庙和景枫中心，原本2小时的路程耗时近5小时，多行驶了40公里。

抵达目的地后，唐女士发现新车内饰脏乱，安全带塑料膜被拆、车内有卫生纸、脚垫被踩脏，明显搭载过其他人。司机起初否认，后来承认顺路接送他人。唐女士感到非常气愤，本想报警维权，但考虑到司机养家不易，最终只要求赔偿20元洗车费，并将司机送至地铁站。

4S店销售证实车辆交付时是全新状态，支付的是一对一专属代驾费用。7月6日，代驾平台确认此事，已赔付唐女士200元体验金，并表示将对涉事司机进行处罚并加强管理，唐女士对此表示认可。

唐女士将这段经历发到社交平台上，有代驾司机留言称，跨城代驾定价偏低，需自付高速费与油电费，利润微薄才导致顺路接单。唐女士由此反思行业存在的问题：平台轨迹监控缺失，绕路、载客无预警，安全责任难以界定；跨城代驾定价机制不合理，迫使司机违规。她希望平台能够完善行程监管和定价体系，既保障车主权益，也兼顾司机合理收入元鼎证券，避免类似事件再次发生。

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